CRM системы

Готовые решения и индивидуальная разработка для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов

Какие задачи решает

Отслеживание KPI
Наглядное представление прогресса в достижении бизнес-целей и задач, что помогает эффективнее управлять ресурсами и процессами в реальном времени и оперативно реагировать на изменения.
Разграничение прав доступа
Предоставление доступа к ключевой информации для разных уровней сотрудников (руководители, аналитики, менеджеры) с возможностью настройки прав доступа.
Визуализация
Преобразование сложных данных в понятные графики, диаграммы, карты и индикаторы для лучшего восприятия.
Отслеживание KPI
Наглядное представление прогресса в достижении бизнес-целей и задач, что помогает эффективнее управлять ресурсами и процессами в реальном времени и оперативно реагировать на изменения.
Разграничение прав доступа
Предоставление доступа к ключевой информации для разных уровней сотрудников (руководители, аналитики, менеджеры) с возможностью настройки прав доступа.
Визуализация
Преобразование сложных данных в понятные графики, диаграммы, карты и индикаторы для лучшего восприятия.

Этапы работы

1
Обсуждение задач
На этом этапе вы расскажете нам:
  • Какие данные вы собираете и хотите анализировать
  • Какие отчёты или метрики вам нужны
  • Какие результаты вы хотите увидеть (например, рост продаж, улучшение работы команды и т.д.)
  • Мы обсудим ваши идеи и предложим, как их лучше реализовать
Чтобы создать дашборд, который действительно поможет вашему бизнесу, сначала нам нужно понять, какие задачи вы хотите решить.
1
Сбор данных и аналитика
  • Подключаемся к вашим системам (например, CRM, бухгалтерии, Яндекс.Метрика)
  • Проверяем, какие данные уже есть и какие нужны дополнительно
  • Оптимизируем данные, чтобы убрать ошибки и дубли
1
Разработка структуры

Создаем макет, который будет включать все нужные вам показатели и графики. На этом этапе мы покажем вам визуальный макет и вы сможете внести свои правки.

1
Программирование и настройка
  • Настраиваем интеграции с вашими системами
  • Программируем логику отображения данных
  • Добавляем функционал прав доступа
1
Тестирование

Перед запуском мы обязательно протестируем дашборд вместе с вами, чтобы убедиться, что всё отображается правильно и вам удобно им пользоваться. Если потребуется, внесём последние доработки.

1
Техническая поддержка

Мы обучим вас и вашу команду, как пользоваться дашбордом, и будем доступны для поддержки и обновлений.

Польза от внедрения

Малому бизнесу
Упрощение управления клиентами и продажами
Средние компании
Объедините отделы в единой системе, чтобы усилить контроль
Корпорации
Гибкие и масштабируемые решения, интегрируемые с вашей IT-инфраструктурой

Команда

Уже на старте проекта мы знакомим Заказчика с командой. Типичный состав: менеджер проекта, аккаунт, аналитик, технический писатель, 2-5  front/backend программистов, UX/UI-дизайнер и 1-2 QA-специалиста. Как обычно, все это поддерживается топ-менеджментом: техническим директором и grouphead.
Менеджер проекта
Аналитик
Программист
Технический писатель
Дизайнер
Дизайнер

Вопросы и ответы

Что нужно для начала работы?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Долго ли будет изготавливаться дашборд по нашему графику?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Информация для любителей тримапов
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Какие функции он реализует?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Долго ли будет изготавливаться дашборд по нашему графику?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Долго ли будет изготавливаться дашборд по нашему графику?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Информация для любителей тримапов
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Какие функции он реализует?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Долго ли будет изготавливаться дашборд по нашему графику?
Нам понадобится доступ к вашим данным — например, к CRM, системам аналитики, Excel-файлам и т.д. Понимание целей — заранее подумайте, какие бизнес-задачи вы хотите решить с помощью дашборда.
Свяжитесь с нами
Наш веб-сайт использует Cookies для улучшения работоспособности веб-сайта, анализа использования данных сайта. Продолжая работу на веб-сайте, Вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой сайта в отношении персональных данных, опубликованной на нашем веб-сайте. Вы можете запретить обработку Cookies в настройках браузера.